Bell Helicopter suma un nuevo centro autorizado de servicio al cliente en Agrarflug Helilift, Alemania

Helitech, Londres, Reino Unido (7 de octubre de 2015) – Bell Helicopter, una empresa Textron Inc. (NYSE: TXT), anuncia hoy que sumará Agrarflug Helilift, ubicada en Ahren, Alemania, a su red de Centros de servicio al cliente autorizados por Bell Helicopter.

Con treinta años de experiencia en el sector, Agrarflug Helilift es un operador establecido con más de 40 helicópteros en su flota y ofrece servicios de chárter, mantenimiento de aeronaves, además de capacitación de pilotos y personal de mantenimiento.

“Seguimos construyendo un plan de apoyo sólido de posventa para garantizar que nuestros clientes tengan el apoyo regional necesario para continuar sus operaciones”, señaló Glenn Isbell, vicepresidente senior de Bell Helicopter – Apoyo y servicio al cliente.

“Creemos que Agrarflug Helilift, al igual que Bell Helicopter, pone al cliente en el centro de todas sus actividades y, como resultado, fueron una opción natural para convertirse en el miembro más reciente de nuestra galardonada red de servicio al cliente.”

En su calidad de Centro de atención al cliente (CSF) autorizado por Bell Helicopter, Agrarflug Helilift proporcionará servicios de mantenimiento en campo para las aeronaves modelo 204, 205, 206A/B, 206L y 212 de Bell Helicopter. Agrarflug Helilift también ofrece servicios que van desde personalización vanguardista, reacondicionamiento de aeronaves y opciones de accesorios, combinados con ofertas de servicios especializados.

Bell Helicopter proporciona a sus clientes apoyo local en cada rincón del planeta y tiene la red de apoyo más grande del sector con más de cien centros de servicio al cliente autorizados por Bell Helicopter en treinta y cuatro países. Calificado como número 1 por los clientes por 21 años consecutivos en la Encuesta de apoyo de productos de helicópteros de la revista Professional Pilot, Bell Helicopter también se ha ganado los más altos honores en la primera encuesta integral de fabricantes de helicópteros de Vertical Magazine. Bell Helicopter está comprometido con tener recursos donde los clientes operan para acelerar la entrega de servicio y apoyo, y brindar a los clientes acceso a recursos que son fáciles de contactar, que conocen el entorno de operación y entienden sus necesidades.

Bell Helicopter continúa acrecentando su presencia en Europa y ha ofrecido apoyo a sus clientes en más de 50 países en Europa, Rusia, Oriente Medio y África desde su centro Bell Helicopter en Praga y su Centro de suministros de Amsterdam, el cual hace poco celebró su 40.º aniversario. La empresa también atiende a sus clientes regionales en Rotor Blades, Ltd., en Warminster, Inglaterra, un centro de reparación de alabes, y ahora tiene 13 Centros de servicio al cliente autorizados por Bell Helicopter ubicados en Europa y Rusia para realizar mantenimiento, reparación y reacondicionamiento en aeronaves Bell Helicopter.

Contacto de prensa

Acerca de Bell Helicopter

Bell Helicopter, una filial en propiedad absoluta de Textron Inc., es un productor líder del sector de aeronaves de despegue vertical, tripuladas y no tripuladas, tanto comerciales como militares, y el pionero de la revolucionaria aeronave de rotor inclinable. Reconocida a nivel mundial por su excelente servicio al cliente, innovación y calidad superior, la fuerza laboral global de Bell atiende a clientes que vuelan aeronaves Bell en más de 120 países.

Acerca de Textron Inc.

Textron Inc. es una empresa multisectorial que aprovecha su red global de empresas de aeronaves, defensa, industria y finanzas para brindar soluciones y servicios innovadores a sus clientes. Textron es conocida en todo el mundo por poderosas marcas como Bell Helicopter, Cessna, Beechcraft, Hawker, Jacobsen, Kautex, Lycoming, E-Z-GO, Greenlee, Textron Systems y TRU Simulation + Training. Para obtener más información, visite www.textron.com.

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