Bell Helicopter anuncia un Servicio Aeroespacial de Able como nuevo Centro de Servicios

HAI HELI-EXPO – Louisville, Kentucky (2 de marzo de 2016)– Bell Helicopter, una empresa de Textron Inc. (NYSE: TXT), anunció su Servicio Aeroespacial de Able, ubicado en Mesa, Arizona, como nuevo Centro de Servicios de’Bell Helicopter.

Adquirido hace poco por Textron Aviation, Able ofrece servicios de reparación de componentes, cambios y repuestos de piezas entre otras cosas, y ofertas de servicios para clientes de giroaviones comerciales y helicópteros con alas reparadas de todo el mundo. Esta experiencia líder en el sector, combinada con ’el gran inventario de productos de Able, ayuda a los operadores de helicópteros y a los propietarios de flotas de todos los tamaños a reducir sus costos operativos.

“Bell Helicopter se ha centrado últimamente en mejorar su servicio posventa para reducir los costos operativos y de inactividad de los clientes,” dijo Glenn Isbell, vicepresidente ejecutivo del departamento de Atención y Servicios al Cliente de Bell Helicopter. “Teniendo a Able en el Centro de Servicios de Bell Helicopter reforzamos nuestro compromiso de ofrecer soluciones estratégicas, seguras y fiables. Estamos trabajando para aprovechar las opciones de reparación para nuestros clientes desarrolladas en el sector, y creemos que Able será muy beneficioso para nuestros clientes, tanto para los actuales como para los futuros.”

La misión de Able de reducir los costos operativos de los helicópteros proporcionando ingeniosas reparaciones de los componentes, cambios y soluciones homologadas de repuesto de piezas ha mejorado considerablemente al convertirse en un Centro de Servicios de Bell Helicopter", " dijo Lee Benson, consejero delegado del Servicio Aeroespacial de Able.  "Al combinar los recursos y las capacidades de Bell Helicopter y de Able, ahora podemos ofrecer un valor total completamente mejor a nuestros clientes".

(Bell Helicopter anuncia un Servicio Aeroespacial de Able como nuevo Centro de Servicios en HAI Heli-Expo 2016. De izquierda a derecha: Glenn Isbell, vicepresidente ejecutivo, Atención y Servicios al cliente de Bell Helicopter y Lee Benson, consejero delegado del Servicio Aeroespacial de Able)

Al ser un Centro de Servicios de Bell Helicopter, Able formará parte de la red de asistencia más grande del sector, que ofrece a los clientes acceso a más de cien Centros de Servicio de Bell Center, o Centros Autorizados de Servicios al Cliente de Bell Helicopter, y en 34 países. Valorado por sus clientes como el servicio número uno durante más de 22 años seguidos, Bell Helicopter se compromete a tener recursos allí donde operan sus clientes, para acelerar el servicio y la asistencia, dar acceso a los clientes a los recursos que pueden tener a su alcance, dar a conocer el entorno operativo y comprender sus necesidades.

Desde 1982, Able ha ayudado a los operadores de helicópteros y a los dueños de las flotas a que reduzcan los costos operativos ofreciéndoles soluciones ingeniosas. Más de 20 años después de abrir sus puertas, Able sigue aumentando su capacidad, proporcionando un valor tremendo en el mantenimiento y cambio de las piezas, reduciendo los plazos críticos y mejorando la disponibilidad general de los helicópteros.

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